Buenas Noches, los invitó a que vean esta Ted Talk de Paul Kemp, en donde nos comenta acerca de nuevas estrategias de marketing que marcas reconocidas como Nike están poniendo en práctica con el fin de convertir en clientes leales a aquellos segmentos de mercado ya capturados por estas, y que son y serán la base del marketing 3.0. En general este nos plantea que por medio del establecimiento de una especie de "moneda" propia de cada una de las marcas es que las empresas podrían llegar a generar más confianza en los clientes y por ende convertirlos en clientes mas leales.
Daniela Vásquez Navarro
Administración de Empresas.
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